Aire acondicionado
IA para empresas de climatización: instalaciones, revisiones y averías
En temporada alta, el teléfono de una empresa de climatización no para: splits que no enfrían, recargas de gas, mantenimientos, instalaciones nuevas. Y casi todo llega a la vez.
Los Impulsors atienden esa avalancha, clasifican si es una avería o una instalación, recogen marca, modelo y fotos del equipo y proponen una franja de visita.
Lo que hoy se escapa
Lo que le pasa a tu empresa de climatización mientras trabajas
- Picos de llamadas en verano que no da tiempo a coger.
- Avisos de avería sin los datos del equipo.
- Mantenimientos y revisiones que nadie recuerda reactivar.
- Presupuestos de instalación que se enfrían.
Cómo te ayuda cada Impulsor
Cuatro Impulsors para aire acondicionado
Atria
Llamadas entrantes
Coge la llamada, distingue avería de instalación (split, recarga de gas, mantenimiento, filtros), recoge los datos del equipo y agenda la visita.
Casos de ejemplo en la demo
- · Llamada entrante · avería del aire acondicionado
- · Consulta por instalación de split
- · Información sobre mantenimiento
Vector
Llamadas salientes y seguimiento
Llama a tus clientes para reactivar mantenimientos y revisiones y hace seguimiento de presupuestos abiertos.
Casos de ejemplo en la demo
- · Seguimiento · visita técnica porque no enfría · 8/10
- · Otro momento · instalación de split · 6/10
- · A revisar · sustitución de equipo · 3/10
Ratio
Presupuestos
Reúne lo necesario para presupuestar una instalación y acompaña al cliente hasta la decisión.
Casos de ejemplo en la demo
- · Equipo no enfría · recoger marca, modelo y síntomas
- · Instalación de split · valorar visita
- · Mantenimiento o avería · decidir siguiente paso
Echo
Mensajes (WhatsApp y web)
Responde mensajes con la información habitual y te deriva lo que necesita un técnico.
Casos de ejemplo en la demo
- · Equipo de aire acondicionado no enfría
- · Instalación de split · franja de mañana
- · Pendiente confirmar mantenimiento del equipo
Servicios que reconoce
Habla el idioma de tu oficio
- Instalación split
- Recarga gas
- Mantenimiento
- Avería
- Limpieza filtros
Ejemplo de lo que te puede llegar: «El split no enfría. Tengo el modelo y puedo mandar una foto, ¿podéis revisarlo?»
Con límites claros
Qué hace y qué deja para ti
- Marca, modelo y fotos del equipo ayudan.
- Se clasifica avería o instalación y se recoge una franja de visita.
- Ante olor a quemado o riesgo eléctrico, deriva a un técnico o emergencias.
¿Cuánto se te escapa cada mes?
Elige tu oficio y qué se te queda pendiente. Partimos de valores habituales de tu sector: ajústalos a tu caso.
Tu oficio
Qué se te escapa
Horas de trabajo que recuperas al mes
13 h
Llamadas atendidas que hoy se pierden al mes
38
Facturación que hoy se escapa en aire acondicionado
8.550 €
Estimación orientativa: tiempo medio de atender cada contacto más 2 min de pasar datos a mano; supone que 1 de cada 4 contactos recuperados acaba en cliente.
Pruébalo con Atria en tu oficioPreguntas frecuentes
Preguntas sobre la IA para aire acondicionado
¿Qué datos del equipo recoge?
Marca, modelo y fotos del equipo ayudan; se clasifica si es avería o instalación y se recoge una franja de visita.
¿Qué hace ante un riesgo eléctrico?
Ante olor a quemado o riesgo eléctrico, deriva a un técnico o a emergencias.
¿Sirve para reactivar mantenimientos?
Sí: Vector llama a tus clientes y deja anotado quién quiere la revisión y cuándo.
¿Puedo probarlo?
Sí, en la demo de aire acondicionado.
Pruébalo como si fueras tu cliente
En la demo de aire acondicionado puedes llamar o escribir y ver cómo queda cada caso en el escritorio.
Probar la demo