Taller mecánico
IA para talleres mecánicos: citas, revisiones y seguimiento de clientes
Con el coche en el elevador no puedes coger el teléfono. Mientras tanto, alguien quería cita para la ITV, otro preguntaba por el presupuesto de frenos y un tercero llamaba para saber si su coche estaba listo.
Los Impulsors atienden esas llamadas, explican qué documentación ayuda, dan cita y llaman a quien tiene un presupuesto pendiente. Tú sigues en el taller.
Lo que hoy se escapa
Lo que le pasa a tu taller mientras trabajas
- Llamadas que entran mientras estás con un coche.
- Clientes que llegan sin la documentación que hacía falta.
- Presupuestos de reparación aceptados «de palabra» que nunca se confirman.
- Revisiones y cambios de aceite que nadie recuerda reactivar.
Cómo te ayuda cada Impulsor
Cuatro Impulsors para taller mecánico
Atria
Llamadas entrantes
Coge la llamada, entiende si es ITV, cambio de aceite, frenos, diagnóstico o neumáticos, explica qué papeles traer y da cita.
Casos de ejemplo en la demo
- · Llamada entrante · ruido al frenar
- · Consulta por testigo de motor
- · Información sobre revisión ITV
Vector
Llamadas salientes y seguimiento
Llama a quien tiene un presupuesto pendiente o una revisión a la vista y deja anotado el siguiente paso.
Casos de ejemplo en la demo
- · Seguimiento · cita de frenos pendiente · 8/10
- · Otro momento · revisión general · 6/10
- · A revisar · testigo de motor · 3/10
Ratio
Presupuestos
Recoge los datos del vehículo y del problema para orientar el presupuesto y hace el seguimiento.
Casos de ejemplo en la demo
- · Vehículo pierde potencia y se ha encendido el testigo de motor
- · Cambio de aceite · revisión general
- · Diagnóstico de avería · revisar frenos antes de agendar
Echo
Mensajes (WhatsApp y web)
Responde por mensaje horarios, servicios y estado habitual, y te pasa lo demás.
Casos de ejemplo en la demo
- · Cliente pide revisar frenos por ruido al frenar
- · Cambio de aceite · prefiere franja de mañana
- · Pendiente confirmar diagnosis del motor
Servicios que reconoce
Habla el idioma de tu oficio
- Revisión ITV
- Cambio de aceite
- Frenos
- Diagnóstico motor
- Neumáticos
- Aire acondicionado coche
Ejemplo de lo que te puede llegar: «Mi coche tiene que pasar la ITV. ¿Qué papeles llevo y podéis revisarlo esta semana?»
Con límites claros
Qué hace y qué deja para ti
- Para una cita ayudan permiso de circulación, ficha técnica y, si aplica, parte del seguro o fotos; no son obligatorios.
- Para ITV o diagnosis se puede pedir cita sin papeles previos.
- El presupuesto se orienta tras revisión; no se inventan precios de piezas.
- Ante riesgo de frenos, motor en marcha o accidente, prioriza derivación humana o emergencias.
¿Cuánto se te escapa cada mes?
Elige tu oficio y qué se te queda pendiente. Partimos de valores habituales de tu sector: ajústalos a tu caso.
Tu oficio
Qué se te escapa
Horas de trabajo que recuperas al mes
21 h
Llamadas atendidas que hoy se pierden al mes
50
Facturación que hoy se escapa en taller mecánico
2.750 €
Estimación orientativa: tiempo medio de atender cada contacto más 2 min de pasar datos a mano; supone que 1 de cada 4 contactos recuperados acaba en cliente.
Pruébalo con Atria en tu oficioPreguntas frecuentes
Preguntas sobre la IA para taller mecánico
¿Qué documentación pide para dar cita?
Para una cita ayudan el permiso de circulación, la ficha técnica y, si aplica, el parte del seguro o fotos; no son obligatorios. Para ITV o diagnosis se puede pedir cita sin papeles previos.
¿Da precios de piezas o reparaciones?
No se inventa precios. El presupuesto se orienta tras la revisión.
¿Qué hace si hay un riesgo de seguridad?
Ante riesgo de frenos, motor en marcha o accidente, prioriza la derivación a una persona o a emergencias.
¿Puedo probarlo?
Sí, en la demo de taller mecánico.
Pruébalo como si fueras tu cliente
En la demo de taller mecánico puedes llamar o escribir y ver cómo queda cada caso en el escritorio.
Probar la demo